【美容室・サロン向け】アポイントメール作成の使用例無料・登録不要

美容室・サロンでの具体的な使用例（3パターン）

いつもお問い合わせいただきありがとうございます。この度はご来店いただけるとのこと、心より感謝申し上げます。

初回のお客様には、施術前にしっかりとカウンセリングをさせていただき、お客様のご希望やお悩みをお伺いした上で、最適なご提案をさせていただいております。所要時間は約45分を予定しております。

以下の日程からご都合つく日時をお選びいただき、ご返信いただけますでしょうか。

【ご予約候補日時】
・10月15日(月)14時
・10月17日(水)10時
・10月19日(金)15時

ご不明な点やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。お客様のご来店を心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用いただきありがとうございます。

前回のご来店から約3ヶ月が経ちました。お手入れはいかがでしょうか？秋の乾燥シーズンはダメージが気になりやすい季節です。この機会に色落ちメンテナンスと、毛先のダメージケアをさせていただきませんか？

今回のご提案内容に基づく所要時間は約60分となっております。

以下よりご都合のつく日時をお選びいただき、ご連絡いただけますと幸いです。

【ご予約候補日時】
・10月22日(日)11時
・10月24日(火)18時
・10月26日(木)13時

ご不便をおかけして申し訳ございませんが、お待ち申し上げております。

お疲れ様です。

先日のお客様対応で気になった、特殊な爪形状への対応とジェルネイルの最新技法について、面談の時間を作りたいと思っています。

技術をしっかり身につけていただくため、今回は約90分の個別指導を予定しておりますので、営業前の時間での開催を考えています。

以下のいずれかでご都合はつきますか？

【面談候補日時】
・10月18日(木)営業前 10時〜
・10月20日(土)営業前 10時〜

ご質問やご不明な点がありましたら、いつでもお声がけください。あなたの成長を全力でサポートします。

美容室・サロンで使うときのコツ

• ✓顧客対応の曜日・時間帯を候補日時に含める際、営業時間内でも『営業中のため短時間での案内』など、実現可能性の高い時間帯を明示すると返信率が上がります
• ✓カウンセリングが必要な新規顧客向けメールでは、『初回のため丁寧に対応する』というメッセージを入れることで、高い期待値と信頼感を同時に与えられます
• ✓既存顧客への定期メンテナンス促進メールでは、季節や前回来店からの経過時間を明記し、『今だからこそ必要』というタイムリーな提案になるよう工夫します
• ✓スタッフ研修メールでは敬語を極度に改まった表現にせず、指導者としての親近感を保ちつつ専門性を示す文体で、学習意欲を引き出します
• ✓複数候補日時を提示する際、それぞれの曜日や時間帯にばらつきを持たせることで、様々な生活パターンの顧客やスタッフから返信を得やすくなります

よくある質問

Q. 新規顧客から反応がない場合、どのくらいの期間待ってから再度連絡すべきですか？

A. サロン業界では初回面談は売上直結のため、1週間を目安に丁寧なフォローメールを送ることをお勧めします。その際、前回のメールを参照しつつ、別の候補日時を追加提示することで、相手の予定変更に対応でき、成約率が大幅に向上します。

Q. VIP顧客や指名の多い施術者との面談メールでは、表現を変えるべきですか？

A. 既存のVIP顧客には『特別にお時間をお作りいただきたく』など、相手の価値を明示する表現が効果的です。また指名施術者との面談では『あなたのスキル向上のため』と、個人の成長に着目した文体を使うことで、より誠実な印象を与えられます。

Q. 候補日時が決まっていない段階で、アポイントメールを送ってもいいですか？

A. はい、候補日時がない場合でも『ご都合のつく日時を3つほどご提示いただけますか』と相手に選択肢を委ねるメールは十分効果的です。ただしサロン業では予約制が一般的なため、最低でも『営業時間内のいつでも』などの大まかな枠組みを示すと、相手が応じやすくなります。

アポイントメール作成の他業種での使用例